Istruzioni per l’invio di un ordine
Per trasmetterci un ordine, oltre all’ordine amministrativo, occorre ritornarci i moduli M044 (ad ogni sua revisione) e M001 (quest’ultimo sempre) firmati e debitamente compilati in ogni sua parte (le parti bianche), copiando la descrizione delle prove così come si trova in offerta, usando 1 riga/cella per ogni prodotto o lotto (quando il prodotto o lotto va esaminato individualmente) o pool di prodotto o lotto (quando più prodotti o lotti vanno esaminati non individualmente ma come pool quindi insieme) e per ogni analisi, e utilizzando un programma Word per una migliore leggibilità.
Il modulo M001 può essere compilato da questo link. Il PDF è compilabile on line. Una volta compilato e firmato una copia dovrà essere spedita a commerciale@biochem-bcm.com e una copia dovrà accompagnare i campioni.
Specificare inoltre, nel caso delle prove di emolisi, se debbano essere eseguite per contatto diretto indiretto o in entrambe le modalità.
Tipo di sterilizzazione: si riferisce alla sterilizzazione eseguita sul campione fornito; se la sterilizzazione come da offerta, deve essere eseguita da Biochem, va riportato nella colonna Analisi richiesta e norma di riferimento.
Il campo Consegna RP deve riportare le date concordate per la consegna Rapporti di Prova; il campo Note deve essere usato per le indicazioni o informazioni necessarie per la esecuzione delle prove (preparazione estratti; analisi in pool; parti da analizzare e non; identificazione e distinzione dei campioni ecc.).
Biochem riporterà sui Rapporti di Prova la descrizione prodotto, codice, numero di lotto, sterilizzazione così come risultano dalla vostra compilazione del modulo M001.
Biochem non è responsabile di inesattezze o carenze nella compilazione o carenze relativamente alla descrizione della composizione del prodotto (es. colorazioni, varianti ecc.).
I Responsabili di funzione Biochem a cui riferirsi e i rispettivi indirizzi mail sono identificati in CONTATTI
Nel compilare il modulo M001 il cliente è inoltre pregato di controllare che, in base alle nostre offerte, Ordine amministrativo e M001 siano coerenti come quantità e prezzi, in ogni caso di dubbio contattateci.
Ordini BPL / GLP
Utilizzare e compilare il modulo Study_Request_Rv_21.01.2024.pdf al seguente link.
Quando sono richieste a Biochem prove in regime BPL e prove non regime BPL, occorrerà compilare due moduli separati uno per le BPL e l’altro per le prove non BPL.
Per i nuovi clienti
Oltre alle istruzioni descritte sopra, scaricare la scheda Dati anagrafici Clienti e restituirla debitamente compilata.